۱- درصورت نقص سفارش مانند پارگی و زدگی ؛
تعویض کالا انجام خواهد شد و هزینه ارسال مجدد و مرجوع با فروشگاه شایلی بوده و مشتری مبلغی پرداخت نخواهد کرد.
توجه فرمایید برای تعویض حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش به پشتیبانی پیام دهید.
۲- در صورت انتخاب نادرست سایز و عدم توجه به توضیحات و ریزاندازه ها ، به هیج عنوان تعویض انجام نخواهد شد.
۳ –بدلیل تفاوت صفحه نمایش در دستگاه های مختلف ، ممکن است رنگ محصولات ۱ الی ۲ درجه با رنگ واقعی اختلاف داشته باشد.